来了个男性顾客怒气冲冲的说三个月前在我这里换了一个苹果7的屏幕，现在又坏了。问我怎么办，质量也太差了！又没有摔，又没有压，屏幕也没有烂，就这么无缘无故坏掉了，屏幕

来了个男性顾客怒气冲冲的说三个月前在我这里换了一个苹果7的屏幕，现在又坏了。问我怎么办，质量也太差了！又没有摔，又没有压，屏幕也没有烂，就这么无缘无故坏掉了，屏幕有一个区域按不动了。问我们怎么解决，我还是和他好好说首先屏幕是不保质量的，因为屏幕的话就是一块玻璃，至于怎么坏的也说不清，要不的话我再给他换块屏，给他算本金。

说到哪里换屏幕都是保三个月质量。没听说过不保的。他说哪里哪里，就是保三个月质量的。我们这一行的行规，没有保三个月屏幕的。原装屏幕有保三个月。国产组装屏基本上是不保的。除非说短期出现触摸不灵。我们可以包换，但是也是有时间限制的。三个月是不可能的。但是这个顾客显然并不认同我们的说法。意思就是哪里哪里有保三个月的。然后刘先生说要不你去问一下。

①、关于以上苹果7的屏幕为什么在左上角触控失灵了，向这问题，属于触摸局部失灵故障，说明触摸电路基本工作条件己经局部，但是没有完全工作。所以，对于触摸板局部失灵的问题，在排除显示屏组件问题之后，要重点检查触摸接口，看触摸接口是否有虚焊问题，使用数字式万用表测量触摸接口的对地阻值，并与正常手机的阻值进行对比，查找异常点。触摸局部失灵的故障，一般与主板断线有关，尤其是摔过的手机，可能存在多个断线点。

如果手机上半部分屏幕失灵，建议：1、检查手机是否有贴膜，若有建议取消屏幕贴膜后尝试。2、若手机触摸屏完全失灵，建议您重启机器后再次观察。3、更新手机系统版本尝试（注：升级前请备份设备中数据）。4、若无效，备份设备中数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。5、若上述操作后问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的售后服务中心进行检测。

去洗手池把手弄湿，在湿手状态下同一只手的拇指接触USB线另一端的金属部分，食指按到地上两秒左右，释放掉手机屏幕里面紊乱的静电。拆开手机后盖，我们可以看到电池仓隔壁有一个小小的金属块，这是手机振动器。由于它也是直接连接手机主板的，我们可以如法炮制，湿手状态下同一只手的拇指接触振动器，食指按到地上两秒左右。

屏幕划不动这种情况出现的原因多数为系统故障。先试着关机重启，一般重启之后就没事了，当然也有可能是质量差的屏幕保护膜导致的，揭掉屏幕保护膜，看看能不能使用。关于以上【为什么苹果7的屏幕失灵？是什么原因】？①、向这苹果7屏幕失灵的问题，首先要检查显示屏组件，看是否有破裂、磕碰的问题出现，如果有则要先检查或更换显示屏组件，②、如果更换显示屏组件以及后故障仍然没有排除，则要重点检查供电部位，在苹果手机中，有一部分的电压是由触摸控制芯片而产生的，对于这种问题，排除电源供电问题之外，则要重点检查触摸控制芯片的工作条件如，时钟、复位信号也是触摸失灵的重点检查的部位。